Adapun cara yang bisa Anda ikuti seperti berikut :
- Buka aplikasi WhatsApp dan kirim chat ke nomor 08122-123-123.
- Pesan Anda akan terjawab oleh sistem, cukup kirim ID pelanggan atau Nomor Meteran.
- Jika terdaftar, token listrik akan langsung muncul. Biasanya muncul dengan format pesan seperti “Token stimulus Covid-19 Anda (angka token) sebesar Rp (nominal saldo) untuk bulan (saat Anda melakukan klaim) 2020”.
- Anda bisa memasukkan token tersebut ke meteran sesuai dengan id yang terdaftar.
Untuk menggunakan token listrik sangatlah mudah, Anda hanya perlu memasukkan kode sebanyak 16 digit ini ke dalam meteran.
Sebelum menekan tombol merah atau enter, pastikan tidak ada nomor yang keliru ataupun salah.
Nilai token langsung muncul setelah Anda melakukan redeem, untuk nilainya bisa berbeda tergantung daya yang terpasang pada setiap meteran.
Selain mengecek melalui metode tadi, pelanggan 900 VA baik subsidi maupun non subsidi bisa mengecek melalui kode pelanggan.
Anda bisa mengecek pada struk pembayaran sebelumya, apabila 900 VA subsidi terdapat kode R1 maka berhak mendapatkan bantuan.