 dalam rangka Hari Jadi Kabupaten Ciamis ke-384, Kamis (4/6/2026).){kind=link}
CIAMIS, galuh.id – Suasana ramai langsung terasa di kawasan Islamic Center Ciamis saat gelaran Pepatah Manis (Pelayanan Terpadu Pemerintah untuk Masyarakat Ciamis) dalam rangka Hari Jadi Kabupaten Ciamis ke-384, Kamis (4/6/2026).
Ribuan warga dari berbagai kecamatan memadati lokasi untuk mengakses layanan publik, berkonsultasi dengan instansi pemerintah, hingga berburu berbagai informasi dan program menarik.
Di antara deretan stan pelayanan, booth Perumda Air Minum (Perumdam) Tirta Galuh Ciamis menjadi salah satu yang paling ramai dikunjungi masyarakat.
Sejak pagi, warga tampak silih berganti mendatangi booth yang dikemas dengan konsep terbuka dan santai. Tidak hanya menghadirkan informasi layanan air bersih, petugas Perumdam juga menyambut masyarakat dengan suasana akrab, ramah, dan penuh interaksi.
Beragam makanan ringan yang tersedia membuat pengunjung betah berlama-lama. Sementara itu, petugas aktif memberikan penjelasan mengenai berbagai layanan, mulai dari pemasangan sambungan baru, penyambungan kembali pelanggan, hingga cakupan wilayah jaringan distribusi air bersih.
Kemeriahan semakin terasa saat Perumdam Tirta Galuh menggelar kuis interaktif yang langsung menyedot perhatian warga. Puluhan pengunjung antusias berebut menjawab pertanyaan dari petugas demi membawa pulang hadiah menarik.
Suasana booth pun pecah dengan sorak dukungan, gelak tawa, dan tepuk tangan saat peserta berhasil menjawab pertanyaan dengan benar.
Sebanyak enam hadiah dibagikan kepada pengunjung, terdiri dari dua totebag eksklusif untuk peserta tercepat, serta dua setrika listrik, satu kipas angin, dan satu dispenser yang dibagikan melalui undian.
Direktur Utama Perumdam Tirta Galuh Ciamis, Amsi Yudi Purwanto, mengatakan kehadiran Perumdam pada kegiatan Pepatah Manis tidak hanya untuk memberikan pelayanan informasi, tetapi juga memperkenalkan berbagai program unggulan kepada masyarakat.
Menurutnya, kegiatan yang mempertemukan masyarakat dengan berbagai instansi pelayanan publik ini menjadi momentum strategis untuk memperluas sosialisasi layanan air bersih.
“Kami ingin masyarakat datang bukan hanya untuk bertanya soal air, tetapi juga merasakan bahwa pelayanan publik bisa dilakukan dengan suasana yang hangat, santai, dan menyenangkan. Karena itu kami kemas booth ini agar masyarakat nyaman untuk berdiskusi dan mendapatkan informasi secara langsung,” ujarnya.
Salah satu program yang paling banyak menarik perhatian pengunjung adalah promo pemasangan sambungan baru dalam rangka Hari Jadi Ciamis ke-384.
Melalui program tersebut, masyarakat di wilayah yang telah tersedia jaringan distribusi air Perumdam dapat memperoleh sambungan baru hanya dengan biaya Rp384 ribu, jauh lebih murah dibanding tarif normal sebesar Rp1,4 juta.
Program ini mendapat respons positif dari masyarakat karena memberikan potongan biaya lebih dari Rp1 juta. Banyak warga terlihat langsung berkonsultasi mengenai syarat pendaftaran, cakupan wilayah layanan, hingga proses pemasangan.
“Ini merupakan salah satu promo terbesar yang kami berikan. Tujuannya agar masyarakat yang selama ini berada di sekitar jaringan pelayanan dapat segera menikmati akses air bersih dengan biaya lebih terjangkau,” kata Amsi.
Selain promo pemasangan baru, Perumdam Tirta Galuh juga menyosialisasikan program penyambungan kembali gratis bagi pelanggan nonaktif. Namun demikian, biaya tunggakan rekening air tetap menjadi kewajiban pelanggan.
“Tunggakan tetap harus dibayarkan karena itu merupakan kewajiban atas pemakaian air sebelumnya. Yang kami gratiskan adalah biaya penyambungan kembalinya sehingga pelanggan lebih ringan untuk kembali mendapatkan layanan,” jelasnya.
Amsi menilai kegiatan Pepatah Manis menjadi sarana efektif membangun komunikasi langsung dengan masyarakat sekaligus menyerap berbagai masukan pelanggan.
Di tengah kemeriahan Hari Jadi Ciamis ke-384, booth Perumdam Tirta Galuh tidak hanya menjadi pusat informasi layanan air bersih, tetapi juga ruang interaksi yang mempererat hubungan perusahaan daerah dengan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat mengetahui bahwa Perumdam terus berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, mudah dijangkau, dan memberikan manfaat. Melalui momentum Hari Jadi Ciamis ini, kami berharap semakin banyak warga memanfaatkan layanan air bersih perpipaan untuk mendukung kesehatan dan kualitas hidup keluarga,” pungkasnya. (GaluhID/Tegar)