Saat ini, tim teknisi sudah memperbaikinya pada aplikasi pelayanan (PBB) terdiri dari dua.
Antara lain teknisi internal (teknisi dari BPKPD dengan bantuan teknisi Diskominfo) dan teknisi eksternal (teknisi 7 Sky Net).
Diskominfo Banjar Angkat Bicara Soal Kendala Jaringan Internet
Tito menerangkan, teknisi eksternal bertanggung jawab terhadap jaringan backbone, ONT/modem, sampai dengan router provider.
“Sedangkan teknisi internal adalah teknisi yang memetakan topologi di internal,” katanya.
Sementara itu, 7 Sky Net selaku pihak yang terpilih untuk mensentralisasi jaringan internet se-Kota Banjar memiliki 82 titik.
Delapan diantaranya membeli jasa layanan Biznet karena belum mempunyai infrastruktur di daerah tersebut.
Kepala Diskominfo Kota Banjar mewakili Pemkot, juga memohon maaf atas kutipan yang telah terbit di beberapa media online Jawa Barat.
Ia memohon maaf kepada pihak Operator ISP, dalam hal ini Biznet yang terkutip namanya.