CIAMIS, galuh.id – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ciamis terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satunya melalui pengembangan aplikasi SIPROMIS (Sistem Informasi Perizinan Online) yang dirancang untuk mempermudah masyarakat mengurus perizinan nonberusaha secara digital.
Melalui platform tersebut, masyarakat kini dapat mengajukan permohonan perizinan tanpa harus selalu datang langsung ke kantor DPMPTSP. Inovasi ini sekaligus menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan yang lebih mudah, transparan, dan efisien.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Ciamis, Eka Permana Oktaviana, menjelaskan bahwa SIPROMIS merupakan pengembangan dari aplikasi SIMANIZ yang sebelumnya digunakan untuk melayani permohonan perizinan di luar sistem Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS RBA).
Menurutnya, pembaruan tersebut bukan sekadar perubahan nama aplikasi, melainkan upaya meningkatkan kualitas layanan dengan menghadirkan sistem yang lebih nyaman dan aman bagi masyarakat.
“Transformasi dari SIMANIZ ke SIPROMIS bukan sekadar pergantian nama. Kami ingin masyarakat merasakan pengalaman yang lebih nyaman dan aman dalam mengurus perizinan,” ungkap Eka, Jumat (9/10/2026).
Ia mengatakan, penyempurnaan SIPROMIS mencakup sejumlah aspek, mulai dari tampilan aplikasi yang lebih sederhana hingga peningkatan kemudahan dalam memantau perkembangan permohonan perizinan.
Salah satu fitur yang menjadi perhatian adalah fasilitas pelacakan permohonan. Melalui fitur tersebut, masyarakat dapat mengetahui sejauh mana proses pengajuan perizinan berlangsung secara online tanpa perlu mendatangi kantor DPMPTSP hanya untuk memperoleh informasi.
Selain kemudahan akses, aspek keamanan data pengguna juga menjadi perhatian dalam pengembangan aplikasi. Penguatan sistem dilakukan untuk menjaga kerahasiaan serta integritas informasi yang disampaikan oleh pemohon.
Cara Mengajukan Perizinan Melalui SIPROMIS
Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan ini dapat mengakses laman resmi SIPROMIS melalui https://sipromis.ciamiskab.go.id.
Adapun proses pengajuannya diawali dengan membuat akun baru dan melengkapi data profil pemohon. Selanjutnya, pengguna dapat memilih jenis perizinan nonberusaha sesuai kebutuhan, kemudian mengisi dan mengirimkan permohonan melalui sistem.
Setelah permohonan dikirim, pemohon dapat memantau perkembangan prosesnya secara daring. Apabila pengajuan telah disetujui dan dokumen perizinan tersedia, dokumen tersebut dapat diunduh langsung melalui aplikasi sesuai prosedur yang berlaku.
Ke depan, penerapan layanan digital ini diharapkan mampu mengurangi penggunaan dokumen fisik, meminimalkan kebutuhan interaksi tatap muka, serta memangkas proses administratif yang selama ini membutuhkan waktu dan tenaga.
Melalui SIPROMIS, DPMPTSP Kabupaten Ciamis berharap akses masyarakat terhadap layanan perizinan semakin mudah sekaligus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang modern, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.