 secara mandiri di lingkungan Pemerintah Kabupaten Ciamis Tahun 2025.){kind=link}
CIAMIS, galuh.id – Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kabupaten Ciamis berhasil menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih peringkat pertama dalam hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) secara mandiri di lingkungan Pemerintah Kabupaten Ciamis Tahun 2025.
Berdasarkan daftar hasil evaluasi yang dirilis Pemerintah Kabupaten Ciamis, DPMD menempati posisi tertinggi dengan nilai Indeks Pelayanan Publik (IPP) sebesar 4,87 dan masuk kategori A atau Pelayanan Prima.
Capaian tersebut menjadi bukti komitmen DPMD dalam menghadirkan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam bidang pemberdayaan masyarakat dan pemerintahan desa.
DPMD Ciamis unggul dari sejumlah perangkat daerah lainnya. Posisi kedua ditempati Dinas Sosial dengan nilai 4,86, disusul Dinas Perpustakaan dan Arsip dengan nilai 4,84, serta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dengan nilai 4,75. Seluruh instansi tersebut juga memperoleh kategori Pelayanan Prima.
Kepala DPMD Kabupaten Ciamis, Asep Khalid Fajari, menyampaikan rasa syukur atas capaian yang diraih jajarannya.
Menurutnya, keberhasilan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh aparatur DPMD dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, kami bersyukur atas hasil evaluasi ini. Raihan peringkat pertama dengan kategori Pelayanan Prima menjadi motivasi sekaligus tanggung jawab bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat,” ujar Asep Khalid Fajari.
Ia menjelaskan, pelayanan publik yang baik harus mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat, tepat, transparan, dan akuntabel.
Karena itu, DPMD Ciamis terus melakukan berbagai upaya pembenahan, baik dari sisi sumber daya manusia, sistem pelayanan, maupun peningkatan koordinasi dengan pemerintah desa.
Asep menambahkan, keberhasilan tersebut tidak lepas dari dukungan Pemerintah Kabupaten Ciamis, sinergi antarperangkat daerah, serta dedikasi seluruh pegawai DPMD yang terus bekerja maksimal dalam melayani masyarakat.
“Capaian ini bukan akhir, tetapi menjadi semangat bagi kami untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik, khususnya dalam pembangunan dan pemberdayaan desa,” tambahnya.
Dengan raihan tersebut, DPMD Kabupaten Ciamis diharapkan dapat menjadi contoh bagi perangkat daerah lainnya dalam membangun pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (GaluhID/Tegar)