Selaku perusahaan daerah yang berorientasi bisnis untuk meraih profit, Perumda Tirta Anom tak bisa mendistribusi air bersih secara gratis.
“Tentu saja situasi seperti ini sebetulnya menimbulkan dilema, kecuali jika permintaan itu berasal dari pelanggan Perumda Tirta Anom,” kata Fitrah, Jumat (29/9/2023).
“Air bersih gratis sebetulnya penyalurannya oleh kami, tapi tetap mekanismenya melalui BPBD Kota Banjar, jadi tidak langsung kesini,” sambungnya.
Cara Ajukan Bantuan Air Bersih di Kota Banjar Melalui BPBD
Ia berharap warga yang membutuhkan bantuan air gratis PDAM dapat mengajukan secara teknis, dan tahapan proses permohonannya itu ke pemerintah desa atau kelurahan dulu.
“Nantinya tujukan langsung ke BPBD Kota Banjar. Kemudian oleh BPBD dikirimkan ke PDAM,” ucapnya.
Permohonan air bersih ke Perumdam Tirta Anom biasanya bagi mereka yang mau membeli air sesuai ketentuan dan harga yang berlaku saja.
“Kalau mau langsung kami layani, memang wajib bayar karena pengolahan air bersih ini kan memerlukan biaya,” tutur Fitrah.
“Seperti penggunaan listrik selama proses pengolahan air, dimana PDAM juga harus tetap wajib bayar ke PLN,” lanjutnya.